L'Institut Curie recrute actuellement, pour l'Ensemble Hospitalier, une Assistante Médicale Coordinatrice Dispositif Hôtel Hospitalier - H/F, en CDI à temps plein.


Votre mission :

L'assistante médicale coordinatrice prend en charge l'ensemble des activités de la prestation « hôtel hospitalier » et coordonne les informations entre les médecins prescripteurs, les patients, les hôtels, le PMSI et la DAEL (service de facturation)

Elle est la référente institutionnelle de ce circuit, et, à ce titre, est présente à toutes les réunions concernant l'activité


Vos principales activités :

- L'assistante médicale coordinatrice centralise l'ensemble des demandes d'hébergements en « hôtel hospitalier » et le consentement du patient, pour les trois sites de l'Institut Curie en tenant compte des critères d'éligibilité de ce dispositif
- Elle assure l'enregistrement des informations nécessaires à la facturation et au remboursement par la CPAM, dans une base de données et dans les dossiers médicaux
- Elle vérifie régulièrement les disponibilités dans les hôtels partenaires
- Elle assure la réservation des nuitées d'hôtel pour le patient et, le cas échant pour son accompagnant (2 maximum), correspondant à la prescription médicale.
- Elle réserve, sur prescription médicale, le transport entre l'établissement et l'hôtel si nécessaire
- Elle communique l'ensemble des informations aux patients
- Pour ceux bénéficiant de traitements longs, elle réalise au fil de l'eau les ajustements nécessaires en terme de réservation, en fonction des aléas des traitements réalisés
- Elle collecte et centralise les factures correspondantes aux séjours des patients, en assure la traçabilité et l'envoi au service de facturation
- Elle reste, tout au long de la prise en charge, le contact privilégié du patient et des professionnels de santé pour toute question ou problématique relative à l'hébergement en hôtel hospitalier
- Elle transmet mensuellement au PMSI le nombre de nuitées facturées
- Elle réalise le bilan annuel de l'activité
- Elle anticipe les dysfonctionnements du circuit et met en place des mesures correctives
- Elle met en place les outils nécessaires à la gestion de l'activité (procédures, flyers, fichiers de données…)


Autres activités :
- Gérer les appels téléphoniques, les messages téléphoniques, les mails et les fax
- Assurer la gestion des stocks de fourniture bureautique
- Participer aux réunions d'équipe, aux groupes de travail
- Contribuer à la vie d'une équipe solidaire en s'adaptant aux changements imprévus et aux fonctionnements établis par l'encadrement (horaires, planning, répartition de l'activité, formation)
- Collaborer à l'information professionnelle des nouvelles recrues et participer à la formation des futures assistant(e)s médicaux(les)


La fiche de poste est révisable, évolutive, non exhaustive. Le salarié n'est pas fondé à refuser d'exécuter une activité au motif qu'elle ne figure pas dans sa fiche de poste

Conditions d'exercices spécifiques :

- Assurer un lien direct avec l'ensemble des médecins prescripteurs de l'EH
- Faire preuve de réactivité devant ces besoins urgents.
- Travailler en binôme avec l'AM référente de l'Unité de Délégation des Traitements
- Poste basé à Paris


Diplômes et qualifications requis :
- Baccalauréat F8, SMS, ST2S ou littéraire
- Titre de Secrétaire-Assistant Médico-Social
- Expérience en CLCC = 5 ans minimum


Compétences requises :
- Appliquer de manière consciente les normes et les standards professionnels, juridiques et éthiques
- Maitriser la langue française parlée et écrite
- Maitriser la terminologie médicale
- Capacité de compréhension et d'observation : identifier, interpréter, analyser avec discernement
- Capacité d'organisation : agir dans plusieurs domaines simultanément, prévoir, anticiper, planifier
- Posséder une bonne résistance psychique face au stress et à la densité des activités, au contact de personnes atteintes dans leur santé physique, mentale ou en fin de vie, au contact de personnes présentant des problèmes de communication ou d'agressivité
- Capacité à gérer ses émotions
- Capacité à travailler de manière autonome